一、考试要求
要求考生初步但较为全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能,熟悉管理学中的著名人物与命题,具备较强的分析与解决公共管理实际问题的能力。
二、考试内容
考试范围为管理学的基础知识,涉及面较广,但不要求很深。要求考生掌握大纲中规定的内容,并在理解的基础上加以灵活运用。
主要测试考生运用管理知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。
管理知识包括上述管理基础知识,也包括其他相关知识。
管理知识运用能力包括综合运用能力与专项运用能力
三、考试特点
1. 主要针对管理学方面知识和灵活应用考试。
2.知识点考试与灵活运用及分析内容各占50%。
3.出题原则强调理论联系实际,着重考察灵活运用管理的基本理论和基本概念解决问题的能力
4.突出中高层管理知识点,政府热点问题和现实情况。。
5、首次命题难度和灵活性不会太大,但会加强了对考生管理潜质的测试。
6、管理是实践性很强的科学,不同于其他的考试科目,很多试题从书上是很难找出确切答案,其中的微妙之处必须用心去体验,因此,平时要有意识地积累做题经验和感觉
四、题型介绍 (3小时,180分钟,满分100分)
内容结构:管理基本知识50分,
实际问题分析50分。
1.简述题(每小题4分,5小题,共20分) (25-40分钟)
2.选择题(每题1分,40分)(40-70分钟)
3.案例题(2-3个案例,每个案例5-10题,每小题2分左右,共30分,)(40-55分钟)
4.分析题(1个,10分)(20-30分钟)
注:机动检查时间:30-5分钟
(一)简述题
A、基本知识概念考察,现实问题分析叙述,要求简明扼要,特别注重采分点。尽量多要点,少叙述。注意:辨识问题,如:明确组织目标,会产生什么作用。
B、可能3道记忆题,2道灵活题。
C、对基本知识点进行考察,它主要是测试考生对基本的、重要的理论点和概念是否掌握、理解是否准确、把握是否全面、思路是否清晰。 例如:
领导者的权力构成
答:领导者的权力由职务权力和个人权力构成,前者是强制性影响力,后者是非强制性影响力,两者相加即等于领导权力。
*管理的计划职能有何特点?
答:管理的计划职能的特点是:预先性;预测性;评价性;选择性;调整性。
*经典控制模型需要什么条件,为什么?
答:经典控制模型需要三个基本条件或假设前提:
(1)必须确立标准。
(2)必须能够获得表示实际结果与标准结果之间偏差的信息。
(3)必须有可能采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差。
沟通有何功能,它们有重要和不重要之分吗?
答:沟通有控制、激励、情绪表达、信息四种功能。
四种功能无重要和不重要之分。
D、涉及对理论知识的应用。
是基本知识的延伸和综合。因而,在这一部分拿到高分的关键是熟练地掌握基本的理论知识,注意总结,牢固掌握基本概念及其灵活应用。 例如:
人们普遍认为,搞好一个单位必须注意解决好单位的'一把手'问题。而在管理学领导理论中,民主领导方式得到广泛称赞。试说明这两者之间有什么联系?"
从众效应及其对决策影响的利弊?
答:从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则,作出判断、形成印象的心理变化过程。
通过举例,考生根据自己的认识加以阐述。
E、做题顺序:先做还是后做根据难易情况定,先做要限时,后做要留足时间。
F、答题字数:以给答题空间70-80%左右为好。实际上只要基本要点答出了就能得分,回答得太详尽于事无补,徒然浪费考场上的宝贵时间,答得太多,让人看不出要点,引起阅卷老师的反感。答得太少,不易答到要点。
G、参考步骤:
(1)注意审题。
命题人出题时是有针对性的,考生在答题时也要有针对性。所以在解答之前先弄清楚问题,有时还要弄清命题人的意图,从而能够针对问题从容作答。否则,忙了半天白费工夫却离题千里,徒劳无获。
例如 "决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能评价决策工作本身的有效性?"