随着贸易全球化，包括运输、邮政、仓储、供应链管理等多个方面的发展，快递运输行业看好。未来几年，中国将需百万快递运输人才。TNT集团是全球领先的物流、快递和邮政服务供应商。TNT(中国)投资有限公司人力资源总监沈秀金（Siew Kim Sim）女士是一位有着20多年人力资源工作经验的新加坡籍管理人士。作为一名资深人力资源管理专家，沈秀金女士日前接受了本次专访。 

    对大多数求职者来说，公司的企业文化是非常重要的，它是吸引人才的重要方面之一。在TNT中国总部，你一眼可以看见过道中张贴的公司“使命和远景”———
    
    “TNT使命：为客户在全球递送货物和文件，并提供超越他们期望的服务。通过可靠与高效的递送和物流解决方案为客户创造价值。领先业内的方法：培养员工的自豪感，为股东创造财富，为我们生活的世界肩负应尽的责任；远景：给予更多。包括：我们的远景清晰地反映了我们的特质———我们是由雄心勃勃、乐观向上和注重绩效的个人所组成的通力合作的团队；我们的远景表达了我们能够跨越障碍，并达成远大目标的信心；我们的远景使我们脱颖而出，更胜一筹。”
    
    TNT中国人力资源总监沈秀金女士向记者解释了TNT公司的企业文化：所有这些内容的核心就是提供更多超越客户期望的服务，而不仅仅是满足客户的要求，这套价值体系指导了员工的行为准则，并成为认可的标准。例如“Be passion about people”（对人充满热情），这里所指的人不仅仅是指员工，还包括客户；公司还提倡社会责任，鼓励员工不仅仅是为公司的业绩工作，还要服务于整个世界，即Work for the world。
    
    2005年4月25日，在由美国权威的人力资源顾问公司翰威特咨询公司举办的“2005年度亚洲最佳雇主”的评选中，TNT中国从参选的78家中国公司中胜出，并荣膺“2005中国十大最佳雇主”称号。作为公司代表，沈女士参加了颁奖。据沈女士介绍，此次TNT获奖的原因包括：一、企业经营和财务状况稳健上升；二、员工对领导层的高度信任；三、不懈地致力于员工专业技能的培养和提升；四、创造和管理以高绩效为目标的企业文化。TNT中国的首席执行官肯•迈高表示：“这是对TNT中国人才战略的肯定。我们相信，成功的人才战略是一个企业长远发展的根本动力之一。为此，我们在培养和提升员工专业技能的同时，注重员工的其它需求，如职业满足感、社会责任感和企业荣誉感。员工在推进企业发展的同时，企业也为员工提供更广阔的发展空间。”
    
    作为TNT中国的人力资源高管，沈女士表示：TNT公司的战略是为中国的快递运输行业人才培养与发展作出一定的贡献，所以成立TNT大学来满足市场的人才需求。
   
    对话HR
   
    4年后员工数将达3万
    
    记者：作为全球性的快递运输企业，TNT公司在未来几年在中国有人才需求吗？
    
    沈：经济学家认为：预计到2010年，全球制造业的30％－40％将集中在中国，经济业务的发展离不开快递运输服务网络的支持，这无疑会给快递运输业务带来发展机遇。行业的快速发展带动了对专业人才的需求。据预计，2010年将需要100万专业的快递运输人才，而目前只有5万人，因此，缺口是非常大的。作为快递、快递运输行业的领导者，TNT在未来几年内，将不断培训和发展优秀的快递运输人才，扩大员工队伍。目前公司拥有员工3000人，预计到2010年员工数将增加10倍。