3.成熟期：市场基本饱和，虽然普及率继续有所提高，但销售量趋于稳定。

　　4.衰退期：产品普及率迅速降低，成本上升，分销环节转向营销新品。

　　7、产品成长期企业的营销策略：

　　1.建立良好的分销渠道 2.促销重点从产品转向品质

　　8、产品构思(创意)的来源：

　　1.用户 2.销售者 3.科技人员

　　9、新产品开发的可行性研究：是指用科学的方法，对产品进行市场分析和预测，进行财务分析和经济论证，以确定产品方案在技术上是否可行，经济上是否合理，在多种方案中选择最佳方案。

　　10、新产品开发方案评价的分类：

　　1.定性分析：主要用于产品构思的筛选阶段

　　2.定量分析：包括综合平分法和经济评价法

　　11、经济评价方法计算：*P122—123

        12、新产品开发的组织形式：

　　1.设立独立的开发部门 2.在技术部门内设立新产品开发机构

　　3.建立专门的研究开发小组 4.成立新产品开发委员会

　　13、新产品开发规划的内容：

　　1.目标 2.依据 3.措施 4.方式 5.进度 6.责任制

　　14、新产品开发规划的依据：

　　1.企业的发展方向 2.用户市场的需求

　　3.产品及零部件标准化程度 4.企业现有的生产技术条件

　　5.国家或地区的总体规划和某些指令性任务 6.国家有关的政策和法规

　　五 项目计划与控制

　　1、工程项目：是一种一次性的、为实现某种目的性、相互关联的各项活动的整体，这些活动在完成整项工程中必须按一定的程序执行。

　　2、工程项目的特点：

　　1.一次性 2.时限性 3.程序性 4.新颖性

　　3、工程项目管理的目标：

　　是将完成项目所需的有限资源，在必要的时间，按需要的数量进行合理分配并求得资源的最佳利用。其具体目标涉及三个方面：

　　1.工程项目的成本：为实施该工程项目而发生的所有直接费用和间接费用的总和

　　2.工程项目的进度：完工期限是进度管理的目标

　　3.工程项目的质量：项目完成后是否能达到预先确定的技术要求和服务水平要求

　　4、工程项目管理的内容：

　　1.工程项目的前期管理(立项) 2.工程项目计划

　　3.工程项目控制

　　5、工程项目管理：就是自项目立项开始，为确保项目的整体目标，并依据明确的可利用资源约束条件而进行的一系列计划、组织与控制活动。

　　6、工程项目计划的内容：

　　1.项目规划 2.工作分解结构 3.工作说明书

　　4.任务和责任分派 5.项目预算和成本估算 6.进度和网络计划

　　7.工作授权 8.报告和检查制度

　　7、工作分解结构：就是将整个工程项目按工作内容分解为各自独立的结构要素，再将各结构要素进一步分解，一直分解成独立的、可衡量的作业。

　　8、工程项目控制：是指在工程实施过程中监督每项作业的进度、成本和质量。

　　9、甘特图法(横道图法、条形图法)：是一种计划和控制生产的有效工具，是把工程项目中的各项作业时间，在标有日期的图表上用横线表示出其起止时间。

　　10、编制工程项目进度计划要考虑的因素：

　　1.项目的规模和复杂性 2.对项目细节的掌握程度 3.项目的时限性

　　4.项目的总进度是否由少数几项关键作业所决定

　　11、网络图：是一种表示一项工程或任务中，各个工作环节或各项作业的先后顺序、衔接关系和所需作业时间的图解模型。

　　12、网络图的绘制：*P138-149

　　13、作业时间：是指在一定的技术组织条件下，为完成一项作业或一道工序所需要的时间。用titj表示。

　　14、估计确定作业时间的两种方法：

　　1.单一时间估计法：在估计作业时间时只确定一个时间值

　　2.三种时间估计法：在估计作业时间时，先预估三种时间值，然后据以计算完成作业时间的平均值。三种时间值是：乐观时间a，最大可能时间m，悲观时间b，titj=(a+4m+b)/6